Показаны сообщения с ярлыком телефония. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком телефония. Показать все сообщения

Asterisk: защита от подбора паролей к SIP аккаунтам

Заметил, что у некоторых клиентов в Asterisk, который расположен за роутером и не имеет проброшенных к нему портов снаружи, стучатся боты пытаясь подобрать пароли к SIP аккаунтам. Как это происходит при отсутствии dnat, тема отдельной статьи. Тут мы разберем простые методы, которыми можно этому противостоять.

Asterisk: отслеживаем события AMI и отправляем POST запрос в CRM (Python)


Поступила задача связать Asterisk c неизвестной CRM системой. Среди прочего требовалось отправлять POST запрос в формате JSON в момент ответа оператором на входящий звонок. В момент, когда оператор поднимает трубку - необходимо в CRM открывать для него карточку клиента/заказа.

Отправляем звонки из Asterisk на почту

Была поставлена задача отправлять записи входящих звонков отдела продаж руководителю в конце дня. Сервер телефонии у меня настроен вручную, веб интерфейс (freepbx) не установлен. 

Самое простое решение пришедшее на ум - копировать mp3 файлы с записями разговоров в отдельную папку, после чего, в конце дня, отправлять эти файлы на почту и очищать папку.

Делим задачу на 3 этапа:
  1. Подготовить файлы
  2. Настроить почтовый клиент
  3. Написать скрипт отправки сообщений и поместить его в cron